昨天晚上看馮小剛的電影《手機》，看著看著忽然想起email（伊妹兒）來。

我曾經說過，我最恨的兩樣東西，一是手機，一是伊妹兒。因為這兩樣東西，教你無處可藏。想清淨嗎？門兒也沒有。跟老婆比起來，她倆簡直就是粘人的小妾。

其實手機還好，實在煩了，你可以把它關掉，然後做個技術處理，讓它處於「不在服務區」狀態。不管是老闆還是老婆，一旦質問起來，你會說：「真的啊？沒收到埃我今天去了客戶那裡，他們那個樓啊，信號特別不好。」實在矯情不過，你還可以說：「對不起對不起，手機沒電了。」電影《手機》裡面，高招有的是。

伊妹兒就不同了。原本伊妹兒就不是「實時」的，沒有人要你馬上回復。但是人家正經八百寫了信給你，不回總是不好。但是如果你每天面對100多個新的伊妹兒，你會不會像我一樣頭疼？

就曾經有過這樣的日子。在外企工作的人都知道，每天上班第一件事就是打開電腦，收發伊妹兒。剛去那家公司的時候，真是頭大。平均每天接到120個以上的新信件。開始的時候，是硬著頭皮看，能回的盡量回，不能回的，先放在那裡。一個星期下來，「待回」的文件夾裡就信滿為患。每天處理伊妹兒的時間要用幾個小時，怎麼得了？

被逼無奈，就採取了一個措施：把所有信件分成兩個部分。一是直接發給我的（在」to」list之中）一是拷貝給我的（在「copyto」list之中），後一種一律不看。過了一段時間，發現前一種也是很多，又做了分類：我的直接老闆和直接下屬的屬於一種，其他的屬於一種，後者不看。再後來，就剩下看老闆的了。因為我知道，下面的人如果有問題他一定會找你。其他部門的人有了問題一定會催你，僅僅要你知道的東西你不一定非要知道。其實說不看也不是絕對。只不過是忙的時候不看吧了。

伊妹兒最煩人的時候是出差在外，尤其是到地球的那一邊，和這一邊黑白顛倒。但是不能因此放下了這邊的工作。於是白天開會，晚上辦公。幾年前，美國的酒店，房間裡上網是一件很麻煩的事情（比較起來，香港、韓國、新加坡反而好的多），速度又慢，往往處理一件事，要花很長時間，覺沒得睡，不煩才怪。

比起電話來，伊妹兒的一大優勢是可以把面對面不好說或者電話裡也不好說的話盡情的表達出來。由於伊妹兒的「非實時性」，你大可以咬文嚼字，打上十篇八篇草稿，直到覺得滿意了才發給對方。和電話短信比起來，你可以在伊妹兒中長篇大論，甚至發給對方一部長篇小說。

朋友間的心情，在伊妹兒裡頭傳達恐怕是最好的方式了。大家都忙，沒有很多時間聚會吃飯，就算有，一時間的情緒也都飄散在酒香裡了。而伊妹兒，卻能夠讓這種心情凝固。當你等待朋友回信的時候，不免心中會有小小的煎熬，就像蔡依林的歌裡唱的：一種酸酸的感覺，但是很好。

朋友們一些平常難於發現的東西，在伊妹兒中卻能展現，譬如學問。一位在政府裡做官的朋友，平日裡冠冕堂皇、指指畫畫，小官僚一個。偶然在伊妹兒裡談起中國的古學，卻驚訝地發現這老兄居然對儒釋道是如此精通，以致使我這半瓶醋（連半瓶都沒有）大歎弗如、肅然起敬。再譬如幽默。發現這一點不是從一個人，而是若干人，平常少言寡語或者拙嘴笨腮，最少不是一個能言善辯者，到了伊妹兒裡面，卻妙語連珠。可見網絡也可以改變人的。

伊妹兒裡面經常出現不相識的朋友。或者是朋友的朋友回復給朋友連我也捎上的，或者是在一些公共場合亂髮名片被人知曉的，或者是為了某種原因被人家刻意找到的，或者是根本不知道什麼原因就發來信件的，發廣告的不算在此列。不相識的朋友常常能夠給你帶來意外的驚喜，譬如曾經有幾個月的時間，有人天天發來一份《心情不錯》，篇幅不長，或是人生哲言，或是寯詠小品，或是幽默小段，或是搞笑網文。每次看到，真的是「心情不錯」。到現在仍然懷念這位不相識的朋友。

伊妹兒這東西，一旦有了，就再也分她不開。你喜歡也罷、不喜歡也罷。她是注定了要跟你一輩子的。