世界全球首家「未來超市」

2003年05月12日在德國魯爾區萊茵貝格，全球第一家「未來超市」正式開張。「未來超市」是世界第五大商業集團麥德隆推出的一家示範超市：收銀台前長隊不見了，也難以見到收銀員身影。超市手推車上裝有電腦，電腦上顯示有顧客名字和購貨單，電腦導航系統能告訴顧客商品在何處。顧客將任何一種水果放到電子秤上，電子秤通過數碼相機能辨認是什麼水果。貨架上的電子牌顯示著貨名與最新價格。商品一放入手推車，就已被掃瞄了。在收銀台，只須支付總額就行了，如果有商品未付錢，欄杆就會阻止顧客出去。手推車裡的電腦會隨時通報控制中心貨架上商品是否短缺。

麥德隆集團董事米爾多爾夫說：「收銀程序將大大簡化。現三四個收銀員工作位置會只剩一個。」這個革新浪潮將勢必導致零售業員工的減少。