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不可不知的職場拍馬屁規則

《武林外傳》裡也在上演著類似的故事。

為了鼓勵小郭幹活,同事們個個嘴上像抹了蜜一樣——

秀才說:“幫我把這雙鞋洗了吧,順便把鞋底兒重新納一下。你是最棒的!”

大嘴說:“幫我把這苞米搓了,順便磨成面。你行,你不是一般人。”

小貝抱來要洗的被子還不忘搭上句好話:“謝謝你啊,全靠你了!”

在這樣的“馬屁”面前,不僅僅是小郭,我相信絕大多數的人都只有束手就擒的份兒了。

曾經看到過一個消息說,在日本,兩名大學生畢業後成立了“奉承恭維公司”,專門提供“奉承恭維服務”。他們用盡一切美麗言辭稱讚過路人,讓對方心花怒放,而後收費,一分鐘費用100日元。據說,生意相當火爆。

其實,當面讚揚他人並不是一件特別難的事情——從“氣色不錯”到“這個髮型很適合你”,或者“你做的企劃非常棒,對我很有啟發”,甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓勵,都會讓對方感覺到被關注,無形中拉近你們之間的距離。

同級別的人還好辦,如果讚美的對象變成了上司,對一些人來說,就成了天大的心理障礙了:“拍馬屁”的惡名是萬萬擔待不起的。可上司也是人哪,高處不勝寒,一個領導者,甚至會不可避免地對一個總是誇讚他的手下產生好感甚至依賴感。

就拿A的上司來說——平時自己獨處一間辦公室,跟下屬接觸的機會相對較少,再加上本身就長得一臉威嚴,年紀又跟大家拉開了檔次——整個團隊,除了那個“能力低下”的傢伙之外,別人對他從來都是擺出一副不苟言笑、公事公辦的陣勢。這種時候,就算你的業務能力再出眾,想必也敵不過非常到位的“馬屁”給上司帶來的那點兒小溫暖吧。

專家說了,這樣的“馬屁”在一定程度上是對領導的尊重,對領導的讚美,其實是對他某些行為的一種鼓勵。在職場上這也是一種能力,它起到的另外一種作用就是管理上級。但前提條件是,管理者對人有很好的判斷能力,能夠清楚拍馬屁者的真正動機。

要我說,“拍馬屁”這件事聽上去雖然不那麼體面,實際上卻是建立職場溝通渠道的有效方式之一。拋開對這三個字的成見,無論是上司、平級還是下屬,試著去讚美對方,你的職場人際關係或許就此會變得很輕鬆。

電視裡,職場專家在高談闊論:“馬屁”是語言中的鑽石,我們要學會讚美別人。

“哼,馬屁精!”我的朋友A一臉不屑,抄起遙控器就要換台,“我就最看不上溜鬚拍馬的人了,耍嘴皮子!”也難怪,自打進了職場,A就一直在這個問題上耿耿於懷——辦公室裡吃勁兒的活兒都是她幹的,可領導卻偏偏青睞另一個“能力低下”的傢伙。“不就因為他會拍馬屁嗎!”A憤憤不平。

而B恰好相反。作為外企中層,他正在體驗被下屬讚美的奇妙感覺。前些天的一次會議發言之後,他手底下的那幫小美女一下子圍攏過來:“老大,你講得太棒了!”“就是,真給咱們部門長臉!”“下回有機會教我們兩招!”……B連連擺手,嘴上說著“哪裡哪裡”,心裡還是忍不住樂開了花。是啊,那些溢美之詞確實有一種讓人難以抗拒的魔力。

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